¡Haz que te valoren!

como enseñar el trabajo diario que realizas

Hoy día 27 de abril del 2023, es el día internacional del diseño gráfico, y cómo tal, uno de los muchos trabajos que no se valoran o no se terminan de entender. Así pues, nos encontramos con trabajar en Marketing, otro incomprendido en el mundo laboral. Así pues, como es un día especial queremos celebrarlo con este artículo, para intentar ayudar a que muchos de los que se ven reflejados en este titular puedan ayudarse a ser valorados por sus clientes un poco más que actualmente.

Nos damos cuenta que el gran problema es que muchas de las horas invertidas son campos de investigación, porque sin información ni indagar, no se llega a ningún lado. Tal que es así, que muchos de los clientes no llegan a entender que es lo que te están pagando, por consiguiente, os damos algunos pasos para que tu y el cliente trabajéis en sintonía:

Escúchalo. Realiza una reunión con el cliente nuevo. Escúchalo y piensa si realmente eres la persona que puede llevar a cabo ese proyecto.
Conócelo. No des nada por verídico, si tu cliente te dice cual es su competencia directa, analiza esa y mira si realmente lo es y si existen más. En otras palabras, haz un estudio de mercado completo, analiza cómo se mueve el producto, la marca, sus clientes, etc. Estúdialo, interiorízalo y consigue conocer la marca mejor que el propio cliente.
Plan estratégico anual. Ten siempre en mente que si trabajamos con posicionamiento SEO es de forma orgánica, es decir, sin promociones pagadas. Por lo cual se obtienen resultados a medio/largo plazo. Entonces, da especial relevancia a las herramientas que vas a emplear con este determinado cliente y analiza el porqué de una manera sencilla.
Si eres capaz de realizar el trabajo, haz un documento donde se detalle cada una de las horas que invertirás en ese cliente y precio de cada una de ellas. Marcalos, no tengas pudor, es necesario ponerlo.
Cuando la contratación se ejecute, marca el tiempo, haz un «timing«. Al cliente lo que le interesa es saber en cuánto tiempo va a conseguir resultados. Presentaselo en un documento fàcil de entender.
Presenta los resultados. Cuando ya empieces a tener resultados, haz un informe donde se vea de forma clara y sencilla lo que hemos conseguido hasta ahora. Solo añade los datos importantes, los que realmente puedan interesarle a una persona que no quiere saber de marketing y tenga en mente vender, hacerse conocer, entre otras.
Realiza una factura. Un pilar importante es realizarla lo máximo detallada que se pueda, para que el cliente termine de entender cual es tu trabajo, la dificultad de este y cuanto cuesta.

Por otro lado, encontramos fundamental dar ciertas anotaciones referente al funcionamiento interno del experto en marketing o diseño. Así pues, son los siguientes:

Tener nosotros mismos un seguimiento de las tareas: qué estamos haciendo de forma diaria, qué no estamos haciendo, qué falta. El Excel para la organización es la mejor opción.
Monitorizar el tiempo. Tener en ese mismo documento monitorizado cuanto tiempo estamos dedicando a cada tarea. Además de que este documento te va a servir de justificación de la factura.
Haz una carpeta de Drive conjunta con el cliente, compartida. Dónde en esta cada vez que alguna tarea se haya realizado, se suba, y así podrás avanzar con el cliente conjuntamente.
Hay empresas que se encuentran bastante desestructuradas, no permitas que te arrastren también, no tengas miedo de hablar de forma verídica, marca las veces que sea necesario el camino y las tareas que realizas tu en el caso de que seas freelance.
Los virus son los enemigos. Intenta tenerlo todo online, nunca se sabe si puedes llegar a tener un virus o el disco duro se estropee; todos los “nerds” digitales sabemos que eso puede ocurrir; por lo cual, toma todas las medidas necesarias, al final lo mejor es digitalizarlo en la nube para que si nos encontramos con alguna problemática tuvieras acceso desde otro dispositivo sin perder todo el trabajo.
Disfruta el proceso, en el momento en el que ya no estés disfrutando del proceso, con el cliente o con la organización, es hora de cambiar. Porque esa frustración y desgana se va a ver reflejado en el trabajo. Eso no quiere decir, que si empiezas un proyecto nosotros opinamos que se termine en la medida de lo posible o que si hay un producto que no te llame la atención desde un primer momento le des una segunda oportunidad porque realmente ese te puede llegar a aportar valor sin saberlo.