Imagina que has domiciliado el pago de un impuesto, ya sea un modelo trimestral, una liquidación anual o incluso un aplazamiento concedido por Hacienda, llega el día clave… pero el banco no hace el cargo. ¿Y ahora qué?
No se puede obviar la situación y hay que actuar con rapidez, de hecho, el mismo día hay que gestionarlo.
Sabemos que este tipo de situaciones generan mucha angustia, sobre todo porque Hacienda no espera: si no se abona a tiempo, se considera impagado y se aplican recargos o incluso intereses. Pero que no cunda el pánico: hay soluciones y, sobre todo, maneras de prevenirlo.
¿Qué puedes hacer si no se ha cargado un impuesto domiciliado?
Si el día del vencimiento ves que NO se ha producido el cargo automático en tu cuenta, lo más importante es actuar el mismo día. Aquí tienes los pasos que te recomendamos seguir:
- Accede a la Sede Electrónica de la AEAT (www.agenciatributaria.gob.es) y busca el modelo correspondiente al impuesto pendiente.
- Realiza el pago de forma manual, eligiendo alguna de estas opciones:
- Cargo en cuenta (si lo haces directamente desde la sede, el sistema lo vincula correctamente).
- Pago con tarjeta.
- Número de referencia completo (NRC) generado desde tu banca online o con certificado digital.
- Guarda siempre el justificante de pago. Este documento es clave por si más adelante necesitas demostrar que pagaste a tiempo.
- En nuestro despacho, después de 40 años de experiencia, hemos llegado a la conclusión de que en Hacienda más vale un papel de más que de menos. Todo lo que se pueda facilitar o aportar, bienvenido sea. Por ello, recomendamos adjuntar el justificante de pago como documentación complementaria al modelo presentado.
Si necesitas soporte, puedes consultarnos aquí y te enviaremos los pasos completos para realizar este trámite con total seguridad.
¿Y si ha sido culpa del banco?
Puede ocurrir que haya saldo suficiente, la domiciliación esté bien presentada, pero el banco no realiza el cargo. Esto suele pasar por:
- Problemas informáticos.
- Cambios en la cuenta sin actualizar el mandato.
- Fallos puntuales de la entidad.
En estos casos, aunque el banco pueda asumir el error, Hacienda no espera explicaciones: si el pago no se realiza el día correspondiente, aplicará recargo igualmente.
Por eso, aunque puedas reclamar al banco los perjuicios económicos, nuestra recomendación es pagar igualmente ese mismo día por tu cuenta, y luego abrir una reclamación interna con tu entidad financiera si corresponde.
Cómo evitar que esto te ocurra: usa un buen calendario fiscal
La mejor herramienta para evitar este tipo de sustos es tener bien controladas las fechas de cargo de los impuestos.
Consejo de asesor: Los cargos domiciliados suelen ejecutarse a primera hora del día de vencimiento. Si a media mañana aún no se ha producido el cargo, vale la pena entrar en la sede electrónica y comprobar si el pago está pendiente.
Una buena práctica:
- Llevar un calendario fiscal personalizado con todas las fechas de vencimiento, tanto de impuestos ordinarios como de aplazamientos concedidos.
- Activar alertas o recordatorios uno o dos días antes.
- Revisar los movimientos bancarios cada mañana de vencimiento.
Los pagos domiciliados son una gran comodidad, pero no podemos relajarnos del todo, hay que comprobar. En fiscalidad, los plazos son sagrados. Un simple error del banco puede salir caro si no actuamos a tiempo. Así que, ante cualquier duda, revisa tu calendario fiscal, entra en la sede electrónica y paga manualmente ese mismo día.
Y si te sientes inseguro, recuerda que en nuestro despacho estamos para ayudarte a controlar y anticipar estos plazos. Como siempre decimos: más vale prevenir… que recargar. Podemos darte soporte remoto y buscar soluciones para cumplir el objetivo: pagar el impuesto en hacienda.
Cualquier duda pueden contactarnos.
Thaïs Amor
Dep. Fiscal – Comptable
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